CLASとエアルームどっち？徹底比較～値段・評判・注意点など

家具・家電サブスクリプションサービスのクラス（CLAS）とエアルーム（airRoom）2社の『値段・評判・利用期間・送料・エリア・購入OK/NG・不用品引取サービス・コーディネート相談等』を徹底比較しました。

このページをご覧になっている方々に最適なサービスがわかるようにまとめました。

この比較表を参考に、自分に合うサービスを選んで下さい。

※ 各社似ているようで、実はかなり違うのでご注意下さい。

法人の方は以下のページを御覧ください（個人と法人でプランの内容が異なるためです）。

まずは結論から
1. CLASがオススメの方
2. エアルーム（airRoom）がオススメの方
口コミ・評判の比較
1. CLASの口コミ・評価
2. エアルームの口コミ・評価
料金・購入可否の比較
1. 商品の購入に関して
2. 返品・回収手数料
利用期間・お届期間の比較
商品の比較
エリア
その他サービスの比較
1. 不用品引取サービス
2. コーディネートサービス
最後に

まずは結論から

まずはどんな方がどちらのサービスの方が良いか？という結論からお伝えします。

CLASがオススメの方

口コミを重視する方
購入することは考えていない方
初期費用（送料）、回収手数料を抑えたい方
生活家電を揃えたい方

CLASの公式HPはこちら ⇓

⇛⇛⇛ CLASの公式HP

エアルーム（airRoom）がオススメの方

口コミ・評判よりも安さやプランの内容を重視する方
なるべく安く抑えたい方
なるべく短期間で利用したい方（１ヶ月～。サブスクライフは３ヶ月～）
色々なテイストのなかから選びたい方
大型家具を０円で引き取って欲しい方
無料でコーディネートサービスを利用したい方
一時的に家具家電を預けるairRoomトランクを利用したい方

エアルーム（airRoom）はの公式HPはこちら ⇓

⇛⇛⇛ airRoomの公式HP

口コミ・評判の比較

ここからは各項目に関して詳しく比較していきます。

まずはじめにCLASとエアルームの口コミ・評価を紹介していきます。

CLASの口コミ・評価

【CLASの主な口コミ】

家具を捨てないという無駄のないスタイルが良い
サービスの使い勝手が最高
汚しても大丈夫なのが良い
売り切れが多かった

参考までに、大手の評価・口コミサイトのみん評の口コミを引用させて頂きます。

やり方簡単、種類が豊富！

初めての家具レンタル、値段が気になり、扱い方も不安と思いながらも登録してみましたが、使い勝手が最高！
1番に気になっていた、扱いのほうも汚しても賠償金もなく、理不尽な請求も来ることはありませんでした。ですが正直ちょっぴり値段は高いところはあります。ですがそれに見合った商品の種類と質の高さは保証できるものがあります！
レンタル可能日までは早いもので1週間、遅いものでは2ヶ月のようなものもありますが、とりあえず無料会員登録はすました方がいいと思います！使うと分かる使い勝手の良さと自由さは他のサイトに無いものだと思います！ぜひ体験してみてください。

「みん評」より引用

基本的に皆さん良い評価で、サービスも対応も好評でした。

特に悪い口コミは見当たらなかったのですが、売り切れが多かったという気になる口コミもありました。

b woman - CLASとエアルームどっち？徹底比較～値段・評判・注意点など

他の家具・家電サブスクサービスより使いやすいのはCLASのGoodポイントです。

エアルームの口コミ・評価

【エアルームの主な口コミ】

安く家具を買えられるのが良い。
必要最低限の家具を用意するには十分
無料のコーディネートサービスが良い
商品が届かない、遅延する。
対応が悪い

まず初めに、良い評判の一例です。

家具のサブスクレンタルルームairroomすごい、便利。
テレビ台とダイニングテーブルを借りた。そしてすごい存在感を放つhima氏の絵………。 pic.twitter.com/Rp9MMuSiay

— ハヤカワ五味 (@hayakawagomi) November 16, 2019

しかし、エアルームは「届かない」、「在庫切れが多い」、「対応が遅い」という悪い口コミが多数ありました・・・

airRoomでのトラブルをノートにまとめてあります。
良ければrtしていただけるとありがたいです。
今も困っている方居る現状なので皆さんにしって貰いたいです。https://t.co/TcnFD7wQwS

— airRoom被害者 (@airRoom1) October 5, 2019

UD8さんの口コミでもボロボロです。。。

airRoomで申込みのあと、催促しないと確認メールが届かない。なのに、突然希望日に間に合わないとメールあり。
電話で問い合わせするも社員じゃないからわからないとか、責任者が不在とか、通常の会社や社会人として信じられない対応。メディアで取り上げてもらうのなら、企業としてそれなりに責任ある対応をとれるようになってからでよいのでは？

UD8より引用

家具・家電のサブスクサービスでここまで評判が悪い会社は他にはありませんでした。

口コミのイメージですとこんな感じです。

CLAS　→　利用料金は高めだけど、サービスがしっかりしている
エアルーム　→　利用料金は安めだけど、サービスはよくない

多少高くても、しっかりとしたサービスを受けたい方は『CLAS』をオススメします。

料金・購入可否の比較

お金に関する各項目と購入についての比較です。

	CLAS	airRoom
初期費用	無料	無料
月額利用料	月額400円〜	月額500円〜
長期割引	・2年目以降（25ヵ月〜）：50%OFF ・3年目以降（37ヵ月〜）：80%OFF	特になし
購入	不可	可能（定価と利用料金合計の差額）
送料	無料	無料
組立・設置サービス	基本は無料　※一部商品は有料	無料　※吊り上げは含まない
返品・回収手数料	有料（商品によって異なる） ※ 2年目以降は無料	無料
決済方法	クレジットカード	クレジットカード

初期費用は共に０、月額最低利用料は大差なし、送料は何れも無料、決済方法は何れもクレジットカードのみで、両社大きな差はありませんでした。

「商品の購入可否」、「返品・回収手数料」については違いがあるため、ここで解説します。

商品の購入に関して

エアルームとCLASの最大の違いは、

「エアルームは商品の買取が可能であるということに対し、CLASは買取不可である」

という点でしょう。

そして、エアルームは定価と利用料金合計の差額を支払えば購入することができるので、定価を超えない金額で購入することができます。

【注】長期利用した際は購入金額を上回るので、購入を判断する時期には注意して下さい！

まずはお試しで使ってみて、気に入ったら買いたいという方は『エアルーム』をオススメします。

後ほど詳しく説明しますが、エアルームは家具・家電サブスクサービスの中でも最短の一ヶ月～利用できるので、お試しとして使いたい方には最適です！

個人利用ではあまりないかもしれませんが、基本的に購入をしない前提の場合はCLASでも良いでしょう。

返品・回収手数料

CLASは返品・回収手数料何れも有料であるのに対し、エアルームはすべて無料です！（クレーン等の吊り上げは含まない）。

ただし、CLASは２年め以降無料になるため、長期利用する際はあまり気にしなくてよいでしょう。

『エアルーム』は返品・回収手数料が無料ですし、最低利用期間も１ヶ月～と短いため、短期間で様子を見て交換する可能性が高い場合は非常に良いサービスです！

（これで口コミが良ければ…）

利用期間・お届期間の比較

	CLAS	airRoom
利用期間	3ヶ月〜（1ヶ月単位）	1ヶ月〜（1ヶ月単位）
お届け期間	最短7日でお届け平日換算（土日祝日は含まれない）で8日後から指定可能	ー（指定配送日・配送時間に来ないという口コミが多いので参考にならない）

利用期間は、CLASは３ヶ月～に対し、なんとエアルームは１ヶ月～です！

家に合わない家具、使いにくい家具はすぐにでも交換したいと思いますので、エアルームの１ヶ月～はとても魅力的ですね！

※ フレクトやスタイリクスは24ヶ月～なので、CLASの３ヶ月も非常に短いのですが、エアルームと比べると見劣りします。

一ヶ月の利用期間を繰り返す方がいたらどうするのだろう…と心配になります。

エアルームは「所定の日時に届かない」という口コミが多く、お届け期間はなんとも言えませんが、人件費を削ってギリギリの人数で回して安くしているのだろうと思うと、ある程度仕方がないのかもしれません。。。

なるべく短い利用期間で始めたい方、まずはお試しで交換する可能性が高い方は『エアルーム』がオススメです！

商品の比較

	CLAS	airRoom
家具スタイル	シンプル・カジュアル・カフェ風・北欧	アンティーク・シンプル・北欧・モダン・ナチュラル・男前
新品／中古	中古品あり	中古品あり
家具	ソファーテーブル・机ベッドチェア・椅子チェスト収納家具（本棚・シェルフ）テレビ台インテリア雑貨※観葉植物有り	ソファーテーブル・机ベッドチェア・椅子チェスト収納家具（本棚・シェルフ）テレビ台カーテンインテリア雑貨
家電	～～キッチン～～食器洗い乾燥機冷蔵庫ワインクーラーコンロレンジ、オーブン炊飯器～～その他～～洗濯機照明テレビスピーカー掃除機、お掃除ロボット加湿器、空気清浄機ドライヤー	家電なし
最大点数	10点	なし

※ CLASの個人利用は、基本最大10点までですのでご注意下さい。

家具スタイル

まず最初に家具のスタイルの違いをご説明します。

サブスクライフ：シンプル・カジュアル・カフェ風・北欧
エアルーム：北欧・カフェ風・シンプル・モダン

写真を見ていただくのが一番早いと思いますので、以下の写真を御覧ください。

もっとご覧になりたい方はHPを御覧ください。

【CLASの家具の写真】

CLASのHPより

こちらはCLASの家具の一例です。

全体的にシンプル・カジュアルな家具が多い印象です。

【エアルームの家具の写真】

airRoomのHPより

こちらはエアルームの家具の一例です。

エアルームはアンティーク・シンプル・北欧・モダン・ナチュラル・男前と、色んなテイストの家具を揃えています。

「男前テイスト」というテイストもあり、面白いですね！

airRoomのHPより

いろんなテイストの中から選びたい方は『エアルーム』がオススメです。

特に「アンティーク」や「男前」など、他の会社にはないテイストの家具があるのが魅力です。

新品／中古

CLASもエアルームも中古品があります。

エアルームは口コミの評価が良くないので心配になるかもしれませんが、「中古品で汚れていた」といった口コミは見当たらなかったため、商品自体についてはあまり気にしなくて良いと思います。

サブスクリプション可能な家電の種類

エアルームのサービスには家電はありません。

一方、CLASは様々な家電を揃えており、家具・家電サブスクサービスの中では最も家電に力を入れている会社です。

家具と家電両方とも同じ会社からレンタルしたい場合は、『CLAS』はオススメです！

参考までにCLASの家電の写真を載せておきます。

写真の通りいろいろな種類のいろいろなデザインの家電が揃っているので選びやすいと思います。

CLASのHPより

エリア

	CLAS	airRoom
エリア	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（一部離島除く）	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（一部離島除く）

CLASもエアルームも同じエリアしかカバーしていません。

他の家具サブスクサービスよりもカバーエリアが狭いのがネックです。

お住まいの地域が対象エリアに入っているか事前にご確認下さい。

その他サービスの比較

	CLAS	airRoom
補償	傷や汚れでも追加料金なし	破損時保障（交換可能）
不用品引取サービス	あり（1点3000円）同じカテゴリで同等点数	あり ※ 同じカテゴリーであり、かつ同等サイズの家具を１点無償で引き取り
コーディネートサービス	なし	現在無料 ※ 3Dコーディネートで確認できる
その他	－	家具の一時預かりサービス（airRoomトランク）あり